אביעד ברטובהתחום הרפואי אשר בו קיים המספר הגבוה ביותר של תביעות בגין רשלנות רפואית הוא באופן לא ממש מפתיע – תחום רפואת השן. הסיבה לכך פשוטה. מרפאת השיניים זוהי מרפאה שכולם מבקרים בה. כמעט ואין אדם ששיניו חזקות וחסינות והוא אינו זקוק לטיפולים בסדרי גודל כאלה או אחרים. היות ומבחינת האחוזים מדובר במספר גבוה מאוד של פציינטים ביחס לכל תחום רפואי אחר, הרי שגם האחוזים אשר בהם ישנם מטופלים הנפגעים מטיפול כושל, גבוהים בהתאם.
תביעות רשלנות רפואית המוכרות והשכיחות ביותר הם בגין כישלון בשיקום הפה, כישלון שתלים, כישלון פעולות כירורגיות שונות כמו השתלות עצם או עקירת שיני בינה כלואות, טיפולי שורש לקויים, פגיעות עצביות בעקבות טיפול כירורגי ועוד.
הסכמה מדעת
חשוב לדעת. כמו בכל תחום רפואי, גם כאשר מדובר בטיפולי שיניים, ישנו התנאי הבסיסי הראשון למתן הטיפול וזוהי הסכמת המטופל לקבלת הטיפול. על פי חוק, לא די בכך שהמטופל מסכים לעבור את הטיפול אלא שזו צריכה להיות ‘הסכמה מדעת’.
מה זה הסכמה מדעת?
ההסכמה אמורה להיות כזו שמבוססת על מידע רפואי מלא. את המידע אמור המטופל לקבל מהרופא המטפל כאשר זה יכלול את האבחנה המפורטת של מצבו הרפואי ושל כל הטיפולים הנדרשים בשיניים. זה יכלול פירוט על הטיפול הדרוש ועל מהותו של הטיפול. כמו כן על הרופא לפרט בפניו מה תהיה המטרה בטיפול כמו כן מה התועלת הצפויה להתקבל מהטיפול.
סיכויים מול סיכונים
מלבד הפירוט על אודות הטיפול הצפוי, אמור הפציינט לקבל מידע ברור ושקוף בו יפרט הרופא באוזניו מה הם הסיכויים של הטיפול מול הסיכונים הכורכים בכך. כמו כן עליו להציע פתרונות חלופיים אם ישנן. אם מדובר בטיפול שהוא בעל אופי חדשני, עליו להדגיש את הדבר באוזני המטופל.
כאשר המטופל מגיע לביקור ראשון אצל רופא השיניים הוא אמור להיבדק באופן מקיף. הוא אמור לעבור סדרה של צילומים שיעניקו לרופא את התמונה המלאה על מצב הפה של הפציינט. על פי זה תיבנה תכנית טיפולית מתאימה. הרופא אמור לפרט בדיוק מהו הטיפול עליו הוא ממליץ, להסביר לו מדוע הטיפול הזה הינו נחוץ עבורו ומה יהיו העלויות של טיפול מקיף זה. הוא גם יציע אפשרויות או חלופות אם ישנן, יצביע על היתרונות מול החסרונות של הטיפולים המומלצים וכך יאפשר למעשה למטופל לקבל החלטה לגבי הטיפול הדרוש לו.
תיעוד
נקודה נוספת חשובה זהו התיעוד. הרופא אמור לתעד את מהלך הביקורים של המטופל ולציין בכל ביקור מה מצבו. הוא אמור לפרט מה היה הטיפול שבוצע כמו כן עליו לציין האם היו תלונות כלשהן מצד המטופל ומה הן ההמלצות הרפואיות בעקבות כך וההמלצות לאחר הטיפול הספציפי אותו עבר.
כאשר ישנה פגיעה בהתנהלות זו והפציינט נפגע, ישנה עילה להגיש תביעה בגין רשלנות רפואית.