“שאל את הרופא” – בריאות מתקדמת ברשת האינטרנט

אנו כבר מצויים עמוק בתוך העשור השני של המאה ה-21, בו רשת האינטרנט משחקת תפקיד משמעותי בחיים. אחד התחומים שבהם הרשת חוללה שינוי משמעותי הוא ביחסים שבין רופאים למטופלים, כפי שניתן לראות למשל באתרי בריאות ופורטלים רפואיים. דוגמא נאה לכך מהווה פורטל “שאל את הרופא” המציע מגוון כלים חשובים עבור הציבור הישראלי ועבור הרופאים כאחד.

 הרעיון שמאחורי הפורטל

את פורטל “שאל את הרופא“ הקימו במטרה לקדם את בריאות הציבור בארץ ובתוך כך לחזק את הקשרים שבין המטופלים והרופאים. הדבר נעשה על-ידי פתיחת ערוצים שונים של תקשורת בין רופאים לציבור המתעניין בתחום הרפואה. היתרון המשמעותי טמון ביכולת לקבל תשובות מקצועיות ומידע אונליין בנוגע לבדיקות, אבחונים, תסמינים, כאבים, טיפולים, מחלות ופציעות – ומכאן לפנות לייעוץ וטיפול מתאים. יש לציין שבשנים האחרונות קיים דגש מיוחד בהכשרת רופאים וסטודנטים לרפואה על הקשר האנושי עם המטופל, ופורטל שאל את הרופא מעלה את הקשר הזה על נס עם חיזוקו באמצעים טכנולוגיים מתקדמים.

רופאים ואינטרנט

עוד שינוי משמעותי שחל בשנים האחרונות בעבודתם של רופאים הוא כניסתה של רשת האינטרנט. כיום הרופאים נעזרים ברשת במגוון רחב של פעולות, למשל לקבלת מידע על בדיקות ותוצאות מרופאים אחרים ומעבדות, שליחת מידע אל מומחים, קריאת מאמרים מקצועיים ושליחתם למטופלים שמתעניינים בנושא. רבים מקרב הרופאים גם נעזרים בפורטלים כמו “שאל את הרופא” על מנת להציג את פועלם, לספר על שיטות טיפול קיימות וחדשניות, לספק טיפים למתעניינים ולענות על שאלות בפורומים. על כן, פורטל “שאל את הרופא” תורם רבות לשני הצדדים שבקשר, כלומר גם למטופלים וגם לרופאים.

תקשורת אינטרנטית מתקדמת

כאמור, הפורטל עושה שימוש במגוון כלים טכנולוגיים מתקדמים לטובת המטופלים והרופאים. כך למשל, במגזין הפורטל מפורסמים בכל עת מאמרים וכתבות הדנים בנושאים בריאותיים, בטיפולים עדכונים וחידושים טכנולוגיים, ובמגוון סוגיות רפואיות מעניינות. כמו כן, הפורטל מפעיל ערוץ טלוויזיה אינטרנטי ייחודי, ולמעשה הראשון מסוגו בישראל, בשם “שאל את הרופא Now“ שבו מדברים מיטב המומחים על נושאי רפואה ובריאות. דוגמא נוספת לכלים העומדים לרשות הגולשים בפורטל, הם סרטוני וידאו שבהם מציגים מומחים רפואיים את עבודתם ומתייחסים לחידושים וסוגיות בתחומיהם. זאת בנוסף לכלים חשובים כמו מחשבוני ביוץ והריון, טיפים במגוון נושאים וכמובן פורומים שבהם אפשר להעלות שאלות ולקבל מענה מקצועי ומהיר. הפורומים שעוסקים בעשרות נושאים רפואיים מנוהלים על ידי מומחים בעלי ניסיון רב, שחלקם משמשים בתפקידים בכירים מאוד במערך הבריאות בישראל, ואף ניתן להעביר אליהם בפורום תמונות וצילומים חיים ולשתף את המידע והמלצות ברשתות החברתיות.

גולשים נכון, חכם ויעיל

במיוחד בעת הזו, כאשר ברשת האינטרנט קיים מידע רב שאינו תמיד בדוק ואמין (גם בתחום הרפואי!), כדאי להיכנס לפורטל שבו פועלים מומחים רציניים ומהימנים. כמו כן, האתר חוסך זמן יקר לכל מי שרוצה לקבל תשובה בצורה נוחה ומהירה בלי לצאת מהבית, ומכאן לקבל כיוון להמשך הטיפול הרפואי. בנוסף, אפשר לאתר דרכו רופאים המצויים באינדקס שמתפרס על פני כל רחבי הארץ, וכך למצוא רופא לפי אזור פעילות, מידת הניסיון והוותק, תחום המומחיות, מאמרים שכתב, שעות הפעילות, ועוד. האתר עצמו מעוצב בצורה נעימה לעין ופשוטה להבנה וניווט, כך שבהחלט מומלץ להיכנס אליו ולהתרשם מהאפשרויות השונות שקיימות בו.