עמותת “לב נעמי” מציעה שירותים חדשים הכוללים מגע ותמיכה באנשים המיועדים לעבור ניתוח וליקיריהם.
במסגרת השירות יגיעו מתנדבי עמותת “לב נעמי” לקראת הניתוח ויציעו את חברתם בעבור אנשים עריריים שעוברים ניתוח וזקוקים למישהו שישב לידם בחדר, יגע בידם, ויסייע, לפני ההליך. זאת לאור הקשר ההדוק בין מגע ורוגע רגשי. נוסף לזה השירות מבקש להציע את המתנדבים כחברה – בעבור בני הזוג של המנותחים הממתינים להם בעודם הם עוברים את ההליך.
את השירות ניתן לקבל באמצעות יצירת קשר עם העמותה או באמצעות “הלשנה” על אודות המקרה – כלומר, אם אתם יודעים על זוג קשישים עריריים שאחד מהם עובר ניתוח וקרוב לוודאי שאשתו תאלץ להמתין לבדה בחדר ההמתנה, ניתן לשלוח תמונה ופרטים כמו שם או מיקום הניתוח של הדמות הממתינה או של המנותח עצמו, לאתר העמותה, ומתנדב יגיע לבית החולים, יזהה אותם וינסה להתחיל שיחה נעימה ו”טבעית” עם הדמות הרלוונטית, ובכך ישמש לו כמשענת מבלי שהוא שם לב.
במסגרת השירות ישאפו המתנדבים להישאר כמה שיותר זמן אך בעמותה מציינים שכמובן הדבר תלוי בשעת הניתוח ובאורכו. מדובר בשירות ראשוני מסוגו ובפיילוט שבמסגרתו תפנה עמותת “לב נעמי” לבתי החולים השונים ותבקש מהם לייצר קשר קבוע ולעדכן את העמותה כשמגיע מנותח ערירי או זוג ערירי שלדעת בית החולים ישמח ליהנות מ”מחזיקי ידיים”.